乐唯是什么产品？
乐唯把空间资产、招商入驻、企业档案、合同履约、账单回款、园区服务和经营分析连接在一套业务体系中。它由电脑端的乐唯经营平台、企业移动端的乐唯企业服务和运营移动端的乐唯运营助手组成。
了解功能、方案和使用方式
按主题查找产品说明，了解适用功能、资料迁移、实施和服务安排。
常见问题
哪些空间适合使用乐唯？
只要日常经营同时涉及空间、企业、合同、资金或园区服务，就可以通过演示判断适用范围。不同空间推荐启用的能力不同，官网不会用一套固定流程套用所有客户。
三个产品有什么区别？
园区团队用经营平台在电脑上办理业务；企业成员用企业服务小程序报名、预约和报修；现场人员用运营助手处理任务。负责人可查看授权范围内的团队待办。企业账单、合同和发票仅企业管理员可见。
乐唯与 Excel、物业软件或租赁系统有什么区别？
Excel 适合记录，物业软件常侧重物业现场，租赁系统常侧重房源和租约，硬件平台常侧重设备。乐唯不宣称全面替代这些工具，而是把招商、企业、合同、财务和园区服务连接起来。具体保留或替换哪些系统需要结合现状评估。
乐唯能管理哪些业务？
空间包括场地、房源、车位、注册地址和会议室；企业与招商包括意向客户、跟进、入驻和档案；合同包括版本、补充协议、变更和到期；财务包括账单、收款、催收、发票、对账、押金、应付、支出和月结；服务包括公告、活动、报修和水电。
现有 Excel 和历史数据可以导入吗？
先提供一份资料样例，确认哪些内容能导入。场地、房源、企业和合同等资料按模板整理后导入，不适合导入的部分再补录。历史附件、异常数据和非标准格式需要单独评估。
从现有资料到正式使用需要哪些步骤？
先确认要使用的功能和团队分工，再整理资料、配置权限与规则、导入或补录数据，最后检查主要业务流程。资料量、整理难度和培训需求会影响安排，具体周期与支持内容在实施前确认。
权限、操作日志和审计日志如何管理？
按园区、岗位和业务职责设置查看与操作权限，经营平台和运营助手使用同一套授权。负责人能查看团队待办，并不因此获得分派或财务审批权限。OPC 的社区管理与服务处理也分别授权。操作日志用于追踪日常业务；审计日志仅超级管理员查看。企业合同、账单和发票仅企业管理员可见。
车位闸口等硬件可以连接吗？
车位业务可以管理车位、授权企业、车牌、费用和进出记录。具体闸口厂商、协议、接口和实施方式需要单独核验，未验证的设备不在官网承诺即插即用。
乐唯有哪些服务方案，应该如何选择？
先选功能，再核对数量。标准版适合管理房源、企业、合同和收款；专业版增加园区日常服务；经营版增加应付、支出、月结、对账和分析；旗舰版面向多园区与分级管理。各档容量见服务方案页，可预约演示并获取报价，具体配置在沟通中确认。
可以在线购买或在线支付吗？
当前官网不提供在线购买。采购费用和付款方式在合同或订单中确认。企业日常业务中的付款回单提交与官网采购分别处理，提交回单不代表款项已到账。
可以获得哪些实施和后续支持？
实施从客户现有资料和业务范围出发，按已确认模板完成可迁移数据的导入或补录，并检查关键业务链路。具体培训内容、交付周期和后续响应方式需在演示和采购沟通中确认；公开服务联系邮箱为 service@levvin.com，官网不承诺固定上线天数或实时响应。
是否支持多园区、多楼栋和多种空间资源？
乐唯可以在当前经营范围内维护多个场地及其房源、车位、注册地址和会议室，并按组织和业务范围查看数据。是否适合集团化跨主体管理以及具体套餐容量，需要结合实际组织结构和套餐确认。
已经是乐唯用户，如何进入经营平台？
官网用于了解产品和预约演示，不作为日常工作中转页。已有经营平台账号的用户从 https://app.levvin.com/login 登录；官网登录按钮也直接跳转到该地址，不要求先浏览营销内容。
如何预约产品演示？
演示会按你关注的业务查看实际产品，并沟通功能、资料迁移、实施和报价。提交预约成功后，我们会通过所留电话确认需求与演示时间。
OPC 是独立的一套系统吗？
OPC 是乐唯经营平台上的社区与资源服务扩展，面向创业者、小团队和入驻企业。园区可按需要启用，沿用已有账号、权限、企业、合同与财务。一个运营方使用一个社区，可覆盖旗下多个园区；成员通过企业服务小程序参与。
企业在手机上能处理哪些财务事项？
企业管理员可查看企业账单、合同和发票。完成对公转账后，可在小程序提交付款回单，等待园区核对确认；提交回单不代表款项已到账。普通企业成员不能查看这些财务入口。
谁可以参加社区，内容怎样发布？
有有效入驻或 OPC 资格的成员可以参与社区；仅租用车位或注册地址，不会自动获得资格。成员以本人身份发布，选择可见范围，经审核后展示。园区员工按权限管理，不能代成员发表个人内容。